よくある質問

faq

スパを利用する際に持っていくものはありますか?

特にございません。化粧品一式(クレンジング・洗顔料・化粧品・乳液など)、バスタオルや館内着、その他、当館をご利用いただくうえで必要と思われるものはすべてご用意しています。

子供連れでも利用は可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、当フロアは小学生以下のお客様はご遠慮いただいております。ゆっくりと安心してご利用いただける女性専用スペースとさせていただいております。

岩盤浴のみの利用は可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、岩盤浴のみの利用はできません。
ご入浴とセットでの利用とさせていただいております。
岩盤浴利用の事前予約なども受け付けておりません。

チェックイン後、途中で外出することはできますか?

入浴コースのお客様は館内のリラックスコーナーでおくつろぎいただくことは可能ですが外出はできません。
ただし、カプセルホテル(女性専用)にご宿泊のお客様は外出可能となっております。

クレジットカードで支払うことはできますか?

はい、可能です。各種カードでのお支払いに対応しております。

以前忘れ物をしたのですが、預かってもらえてますか?

はい、お預かりしております。ただし、お忘れ物は最長で1週間のお預かりとなり、その後のお問い合わせについては対応致しかねます。
貴重品等に関しましては、最寄りの生田警察署まで届けますので、お手数ですが生田警察署までお問い合わせください。

駐車場はありますか?

当館の近隣に有料の提携駐車場があります。

宿泊施設として利用できますか?

カプセルホテル(女性専用)以外のフロアは、宿泊を目的とした施設ではございませんが、24時間ご利用いただける休憩室をご用意いたしております。

滞在中に携帯電話(スマートフォン)の充電をしたいのですが

フロントにて携帯電話(スマートフォン)をお預かりし、充電させていただくという形で承っております。
ただし、充電器の台数が限られていますので、先に充電をされるお客様がいらっしゃる場合や、機種によっては端子が合わない場合もあり、お受けできないこともございます。予めご了承ください。

リラクゼーションメニュー(エステ・ボディケア)は予約できますか?

はい、お電話で受け付けております。まずはお気軽にお問い合わせください。

エステ入会金、またはコースなどに入会しなくてはいけませんか?

いいえ、必要ございません。コース設定などもありませんので、1回のみでもお気軽にご利用いただけます。